Recuerda…
Petición
Solicitud que tiene como objetivo indagar sobre un hecho, obtener una respuesta o solicitar cualquier actividad relacionada con JAH Insurance Brokers en calidad de aliado, cliente o beneficiario de nuestros servicios.
Queja
Inconformidad frente a una conducta o acción irregular en la prestación de servicios por parte de JAH Insurance Brokers o uno de nuestros colaboradores.
Reclamo
Exigencia de una solución relacionada con una atención inadecuada o una prestación incorrecta del servicio.
Sugerencia
Recomendación de ideas o propuestas con el fin de mejorar un servicio o producto ofrecido por JAH Insurance Brokers.
Felicitación
Manifestación de satisfacción o reconocimiento hacia una persona, un proceso o, en general, hacia JAH Insurance Brokers.
Atención
personalizada
Con el fin de proporcionarte un servicio personalizado para tus PQRSF, tenemos a tu disposición varias opciones adicionales de contacto:
WhatsApp
+57 313 217 0040
Servicio al cliente:
customercare@jahinsurance.com
Horario de atención
Lunes a Viernes
Zona horaria: GMT-5
8:00 a.m. – 5:30 p.m.
